Sostenibilità negli acquisti: l’attenzione degli italiani alla componente green dei prodotti che comprano

La sostenibilità è sempre più una variabile importante quando si deve fare un acquisto. Non a caso, i consumatori premiano le aziende sostenibili, preferendo prodotti dall’animo green.

A confermarlo i dati dell’indagine Stato dell’arte della sostenibilità per imprese e consumatori realizzata per Confindustria e condotta fra ottobre e novembre 2023 da Havas Pr e Havas Media Network su un campione di 500 rispondenti rappresentativi della popolazione italiana e 16 imprenditori del panorama industriale italiano.

L’importanza della sostenibilità dei prodotti per gli italiani

Dall’analisi sui consumatori è emerso che gli italiani prediligono prodotti di alta qualità, ma il prezzo resta determinante.

Nel dettaglio, gli intervistati considerano molto importante quando fanno un acquisto:

• la qualità del prodotto/servizio (63%);
• il costo del prodotto/servizio (50%);
• l'origine delle materie prime (44%);
• la trasparenza di comunicazione da parte dell’azienda (42%);
• la tutela dei diritti dei lavoratori da parte dell’azienda (41%);
• pari opportunità per i lavoratori dell’azienda (36%);
• l’italianità del marchio (34%);
• una filiera produttiva sostenibile dell’azienda produttrice (32%);
• fonti di energia rinnovabili da parte dell’azienda (29%);
• l’impegno nel sociale da parte dell’azienda (23%);
• il design del prodotto (22%);
• la storicità del marchio (19%);

Nonostante l’aspetto economico abbia un grosso peso, cresce il ruolo della sostenibilità, che risulta essere rilevante per circa l'80% degli intervistati, di cui il 28% si dichiara molto attento a questo fattore e il 52% abbastanza attento. Il 20% si dichiara indifferente o considera la sostenibilità non rilevante.

A dimostrare maggiore attenzione a tematiche ambientali e sociali sono soprattutto le donne e le persone di età compresa tra i 55 e 64 anni. Anche il fatto di avere dei figli accentua l'interesse per la sostenibilità.

Anche se la sensibilità sul tema è cresciuta nel tempo, ben il 59% degli intervistati dichiara di non conoscere e non aver mai sentito parlare dei principi ESG.

Cosa significa sostenibilità per gli italiani?

Per comprendere quali fattori sono determinanti per considerare un’azienda sostenibile è interessante osservare che alla domanda “Cosa vuol dire per un’azienda essere sostenibile?” le risposte degli intervistati sono state le seguenti:

• Scegliere una filiera produttiva sostenibile (74%);
• Prestare attenzione all’origine delle materie prime (68%);
• Prestare attenzione alla tutela dei diritti dei lavoratori (46%);
• Garantire pari opportunità a tutti i lavoratori (41%);
• Essere trasparente nella comunicazione (34%);
• Impegnarsi nel sociale (33%);

Se l’87% ritiene che le aziende debbano impegnarsi attivamente per il rispetto dell’ambiente e della società e il 69% di essere disposto a cambiare marca/prodotto abituale a favore di marchi/prodotti più sostenibili, solo il 57% è disposto a spendere di più per prodotti che rispettino l’ambiente, soltanto il 59% sceglie i marchi che acquista in base ai valori che trasmettono/comunicano.

Il 61% si informa sull’impegno in termini di sostenibilità delle aziende a cui si affida/da cui compra e i canali utilizzati dai più attenti per informarsi sono molteplici:

• Sito ufficiale delle aziende 45%
• Enti/associazioni di consumator 42%
• Riviste/giornali d’informazione 39%
• Gruppi social sulla sostenibilità 34%

Cresce la consapevolezza degli italiani verso i temi della sostenibilità

Quali conclusioni trarre da questi dati? Innanzitutto, che il percorso verso la sostenibilità è inevitabile e i consumatori rappresentano un’importante leva per spingere le aziende ad aumentare il proprio impegno su questo fronte.

Secondariamente, che la comunicazione e l’informazione avranno un ruolo fondamentale per aumentare la consapevolezza di clienti finali e imprese.

Ancora una volta, il sostegno delle istituzioni sarà determinante affinché le aziende abbiano le risorse necessarie per riuscire a proporre prodotti e servizi di qualità, sostenibili e a un prezzo accessibile.